האתר נבנה במטרה לעמוד בתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמת התאמה AA. אנו ממשיכים ליישם גם עקרונות מעודכנים יותר (WCAG 2.1/2.2) במקומות שהם משפרים את השימוש בפועל.

אין כאן הבטחה שהאתר נגיש ב־100%. נגישות היא תהליך מתמשך. ההצהרה משקפת את מצב האתר במועד העדכון, לאחר בחינה פנימית של הממשק והתוכן.

• שפה עברית ומבנה ימין־לשמאל (RTL) בכל העמודים
• קישור «דלג לתוכן» בראש כל עמוד, זמין במקלדת
• היררכיית כותרות מסודרת (H1 לעמוד, H2 לחלקים)
• תוויות ברורות לשדות הטופס, כולל שדות חובה
• ניווט מקלדת בלחצנים, קישורים, התפריט והטופס
• מצב מיקוד נראה, ויעד גדול יותר ללחיצה דרך תפריט הנגישות
• ניגודיות גבוהה בין טקסט לרקע בתוכן העיקרי; אפשרות להעצים ניגודיות או להפוך צבעים
• שינוי גודל טקסט, גופן קריא, ריווח מוגדל וסימון קישורים וכותרות
• ביטול הנפשות באתר (כולל לפי בקשת המערכת prefers-reduced-motion)
• סמן גדול ולחצנים מוגדלים
• שמירת העדפות הנגישות במכשיר שלכם בין ביקורים

בצד שמאל של המסך מופיע כפתור נגישות קבוע. פתיחתו מאפשרת להתאים את התצוגה בלי תוסף חיצוני. אפשר לסגור את התפריט ב־X, בכפתור סגירה, בלחיצה מחוץ לתפריט או במקש Escape.

התפריט מיועד להשלים את הנגישות המובנית באתר, לא להחליף אותה. מי שמשתמש בתוכנת הקראה, בזכוכית מגדלת של מערכת ההפעלה או בניווט מקלדת — יכול לעשות זאת גם בלי לפתוח את התפריט.

האתר מיועד לעבוד בדפדפנים עדכניים: Chrome, Edge, Firefox ו־Safari, במחשב ובנייד. מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן.

נבדקה תאימות עקרונית לניווט מקלדת ולקוראי מסך נפוצים. אם נתקלתם בבעיה בתוכנה מסוימת — נשמח שתפרטו איזו מערכת ודפדפן, כדי שנוכל לתקן.

כדי לעמוד בדרישת השקיפות של התקן, אלה נקודות שחשוב לדעת:

• תמונות הרקע בהירו ובחלקים עיצוביים הן דקורטיביות ואינן מועברות לקורא מסך כתוכן משמעותי
• אנימציית הכדורים בזהב מאחורי מקטעים מסוימים היא עיטור בלבד; היא נעצרת כשמבוטלות הנפשות
• קישורי וואטסאפ ופייסבוק מובילים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטתנו ואינם כלולים בהצהרה זו
• טרם בוצע סקר נגישות חיצוני מלא על ידי בודק מוסמך; אנו פועלים ליישום התקן ומזמינים דיווח על ליקויים

אם רכיב כלשהו אינו נגיש במלואו, ניתן לקבל את אותו מידע או שירות בערוץ חלופי — טלפון, וואטסאפ או פגישה מתואמת.

השירות ניתן גם בטלפון 077-237-6102, בוואטסאפ ובמשרד ברחוב החרושת 10, קרית ביאליק 2751210. שעות הפעילות: ראשון עד חמישי מ8:00 עד 18:00.

אפשר לבקש התאמות לשירות: שיחה קולית במקום מילוי טופס, הסברים בשפה פשוטה, תיאום הגעה, או ליווי של אדם נוסף. נשתדל להיענות בהתאם ליכולת הסבירה ולתקנות.

רכז הנגישות מטעם שמש מימוש זכויות בע״מ זמין בטלפון 077-237-6102, בוואטסאפ ובטופס יצירת הקשר באתר. הפנייה יכולה לכלול דיווח על היעדר התאמה, בקשה להנגשה, או דרישה לקבלת מידע בפורמט נגיש.

• נשתדל לאשר קבלת פנייה תוך שני ימי עסקים
• טיפול בליקוי באתר ייעשה בהקדם האפשרי, בהתאם למורכבות
• אם התיקון נמשך, נציע דרך חלופית לקבלת השירות

ניתן גם לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, אם לא קיבלתם מענה מספק.

הצהרה זו עודכנה לאחרונה ב־20 באוגוסט 2026, עם השקת האתר במתכונתו הנוכחית. נבדוק אותה לפחות אחת לשנה, וגם אחרי שינוי מהותי בממשק או אחרי תיקון ליקויי נגישות.